Profil školy
Na trhu působíme již více než 17 let.
Glossa – škola jazyků byla založena roku 1992. Od roku 2000 působí jako společnost s ručením omezeným. Dnes zaujímá stabilní pozici v první desítce společností, které se v České republice zabývají výukou cizích jazyků.
Z původně malé agentury s několika mladými lektory jsme se rozvinuli v poměrně velkou školu uznávanou klienty i konkurencí. Ze starších dob jsme si uchovali zájem věnovat se každé zakázce i blízký kontakt s našimi lektory. Růst nám umožnil zdokonalit zázemí, lektorský tým i management školy. V roce 2008 jsme s 94 018 odučenými hodinami zaujali pátou pozici na trhu jazykových škol v České republice (zdroj: Czech Business Weekly – The List – Language Schools and Agencies 30.3. 2009).
Klademe důraz na kvalitu.
Glossa – škola jazyků se dokázala prosadit na trhu vzdělávání také díky důrazu na odborné zajištění výuky.
Akademické řízení kurzů je systematizováno a vzájemně provázáno. Péče o obsahovou stránku výuky je pro nás klíčová.
Jsme jazyková škola s mezinárodní i státní akreditací.
Glossa – škola jazyků je akreditovaným centrem největší britské vzdělávací instituce City&Guilds of London Institute.
Jako pověřené zkušební centrum máme již od roku 2004 právo organizovat mezinárodní jazykové zkoušky z obecné i obchodní angličtiny.
Kromě zařazení kurzů pomaturitního studia do vyhlášky MŠMT jsme jako jedna z mála jazykových škol držiteli akreditace ministerstva školství pro oblast dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků.
Máme efektivní organizaci a stále ji vylepšujeme.
Glossa – škola jazyků zavedla jako jeden z prvních subjektů na trhu jazykového vzdělávání systém řízení jakosti dle normy ISO 9001:2000.
Certifikaci provedla prestižní mezinárodní společnost Bureau Veritas v roce 2004. Systém řízení jakosti nám přinesl vylepšení pracovních postupů a při pravidelných interních i externích auditech nám poskytuje nezbytnou zpětnou vazbu a podněty pro změny a vylepšení. Pracujeme lépe a výkonněji a můžeme Vám tak poskytovat stále lepší služby.
Jsme členem ACERT - Asociace certifikovaných jazykových škol.
ACERT, dříve Asociace jazykových škol České republiky, je výběrové sdružení škol, které splňují požadavky na kvalitu své práce a prokazují ji při pravidelných inspekcích. Asociace certifikovaných jazykových škol ACERT je přidruženým členem evropského sdružení pro kvalitní jazykovou výuku EAQUALS.
Inspekce se zaměřují na schopnost zajistit kvalitní výuku: kontrolují odbornou způsobilost akademického vedení, kvalifikaci lektorů, systém hospitací, zázemí pro přípravu, vedení hodin a kvalitu vzdělávání lektorů. Toto jsou kritéria, která odlišují kvalitní jazykové školy od nekvalitních škol či jazykových agentur orientujících se pouze na zprostředkování lektorů. Glossa – škola jazyků patří mezi zakládající členy tohoto sdružení.
Máme odpovídající lektorský tým.
Glossa – škola jazyků spolupracuje s více než sto padesáti lektory. Své lektory si dokážeme udržet – více než polovina z nich pracuje s naší školou déle než dva roky. Kvalifikaci našeho lektorského týmu neustále zvyšujeme. Kvalifikace pro nás znamená nejen formální vzdělání – více než tři čtvrtiny lektorů mají plnou kvalifikaci dle kritérií AJŠ ČR – ale především prokázané učitelské schopnosti a snahu se dále vzdělávat a rozvíjet.
Vycházíme z Evropského referenčního rámce.
Glossa – škola jazyků integruje Společný evropský referenční rámec pro cizí jazyky (ERR) do všech oblastí výuky.
S pomocí ERR stanovujeme cílové úrovně studentů, vybíráme výukové programy, připravujeme vzdělávací projekty, hodnotíme studenty. ERR Vám přináší možnost vzájemného porovnání výsledků mezi studenty i jazyky a je platný pro celou Evropu. Každý posluchač našich kurzů dostává po ukončení výukového cyklu certifikát, který zařazuje dosažené jazykové kompetence do kontextu ERR a hodnotí silné stránky i příležitosti k dalšímu rozvoji.
Denně zajišťujeme velké množství kurzů.
Glossa – škola jazyků realizuje více než 2000 vyučovacích hodin týdně. Každý pracovní den tedy zajišťujeme průměrně 200 kurzů o rozsahu dvou vyučovacích hodin.
Z nich zakázková firemní výuka tvoří průměrně 160 kurzů a výuka pro veřejnost 40 kurzů denně.
Každý den jsme tu pro Vás.
Glossa – škola jazyků je postavena na dobře propracovaném systému řízení. Máme společný cíl, naše role jsou různé.
Kancelář školy se stará o organizaci kurzů, klientský servis pro zakázkové kurzy a administrativní zázemí školy. Akademický management zajišťuje obsah kurzů, kontroluje kvalitu výuky, vybírá, vzdělává a řídí lektory. Recepce školy je vždy připravena řešit jakékoli požadavky zákazníků.
Pracujeme s dobrým zázemím.
Glossa – škola jazyků má sídlo v centru Prahy, vedle recepce a kanceláří zde mají zázemí také lektoři. Dále máme k dispozici síť výukových středisek s učebnami na pěti dobře dostupných místech Prahy u stanic metra.
V naší škole Vás rádi kdykoliv uvítáme.
Náš cíl – spokojený posluchač.
Glossa – škola jazyků slibuje pouze to, co umí splnit. Nechceme slibovat zázračné metody ke snadnému a rychlému zvládnutí cizího jazyka bez námahy, protože takové metody ve skutečnosti neexistují. Jedině otevřená, dynamická a logicky uspořádaná výuka je efektivní a připraví studenty na skutečný život. Nechceme slibovat, že budete s našimi službami vždy absolutně spokojeni. Ale snažíme se k tomuto ideálu co nejvíce přiblížit.
V žádné práci s lidmi se nelze vyhnout chybám, omylům či nedorozuměním. Nemůžeme zaručit stoprocentní spokojenost všech absolventů našich kurzů. Co ale slíbit můžeme, je otevřená komunikace a upřímná snaha o řešení případných nedostatků ve prospěch zákazníka. A díky tomu je našich spokojených posluchačů opravdu hodně. Posuďte sami: Ročně prochází našimi kurzy více než tří tisíce posluchačů. Při plošném anonymním průzkumu názorů posluchačů vyjádřilo v roce 2009 spokojenost se svým jazykovým kurzem 91,53% respondentů a svého lektora za schopného učitele považuje 93,78% respondentů.
Profil školy / Historie / Lidé / Partneři
|
